اگرچه شرایط اضطراری می تواند ترسناک باشد ، اما هنگام وقوع فاجعه هرگز تنها نیستید. در شرایط بحرانی ، شما می توانید راه های زیادی برای تماس با عزیزان ، رسیدن به خدمات اضطراری ، یا اطلاع از اخبار داشته باشید. بسته به شرایط ، می توانید از تلفن خود یا سایر وسایل الکترونیکی اضطراری در هنگام بلایا استفاده کنید. اینها در کنار استراتژی های ارتباطی مناسب ، می توانند به شما کمک کنند بدون توجه به آنچه اتفاق می افتد ، با جامعه خود در ارتباط باشید.
مراحل
روش 1 از 3: استفاده از تلفن در مواقع اضطراری
مرحله 1. اگر می دانید که اورژانس در راه است تلفن همراه خود را شارژ کنید
اگر برای شرایط اضطراری آماده می شوید ، تلفن همراه خود را شارژ کنید. یک شارژر اتومبیل بخرید تا بعد از اتمام باتری از آن استفاده کنید ، مخصوصاً در صورت قطع شدن برق ، و چند باتری یدکی در دست داشته باشید.
اگر در حال شارژ تلفن همراه اتومبیل خود هستید ، هرگز آن را در محل بسته روشن نکنید. برای جلوگیری از مسمومیت با گاز مونوکسید کربن از اتومبیل های خارج از منزل استفاده کنید
مرحله 2. تماس های ثابت را به تلفن همراه خود ارسال کنید
با شرکت خدمات تلفن خود تماس بگیرید و در مورد ارسال تماس های ثابت به تلفن همراه خود س askال کنید. به این ترتیب ، بیشتر احتمال دارد که در هنگام قطع برق همه تماس های مهم را دریافت کنید.
اگر نمی توانید با شرکت تلفن خود تماس بگیرید ، ممکن است بتوانید هدایت تماس را بصورت آنلاین یا از طریق تنظیمات تلفن خود فعال کنید
مرحله 3. در یک سرویس هشدار متنی محلی مشترک شوید
از مقامات محلی خود در مورد هرگونه خدمات هشدار دهنده پیام اضطراری رسمی سوال کنید. برای هرگونه سرویس هشدار موجود ثبت نام کنید تا از اخبار فوری مطلع شوید.
- برای اطلاع از دستورالعمل های خاص در مورد نحوه اشتراک در هشدارهای متنی خود با مقامات محلی یا پلیس تماس بگیرید.
- در صورت داشتن فرزند برای خدمات هشدار اضطراری منطقه مدرسه نیز ثبت نام کنید.
مرحله 4. تا جایی که ممکن است به جای تماس پیام دهید تا خطوط روشن نشوند
اگر در هنگام وقوع حادثه در سطح شهر پیام غیر اضطراری دارید ، برای روشن نگه داشتن خطوط شبکه پیامکی ارسال کنید. تا زمانی که سرویس دارید ، تلفن شما باید بتواند پیامهای متنی را بدون تاخیر یا تاخیر جزئی ارسال کند.
از آنجا که اکثر شماره های تلفن اضطراری گزینه ارسال پیامک را ارائه نمی دهند ، با آنها تماس بگیرید مگر اینکه بدانید سرویس های اضطراری منطقه شما گزینه ارسال پیامک را ارائه می دهند
مرحله 5. خرید یک تلفن ماهواره ای برای استفاده در مواقع ضروری
تلفن های ماهواره ای به جای سایت های تلفن همراه متصل به ماهواره های در حال چرخش متصل می شوند و می توانند با سایت های اینترنتی اصلی تماس گرفته ، پیام ارسال کرده و بارگذاری کنند. در مواقع اضطراری که ممکن است تلفن ثابت یا تلفن همراه در دسترس نباشد ، به تلفن ماهواره ای بروید یا آن را در دست داشته باشید.
می توانید تلفن های ماهواره ای را به صورت آنلاین یا از بسیاری از فروشگاه های لوازم الکترونیکی یا بقا در فضای باز خریداری کنید
روش 2 از 3: یافتن روشهای ارتباطی جایگزین
مرحله 1. از رسانه های اجتماعی برای ارتباط سریع در مواقع اضطراری استفاده کنید
اگر به اینترنت دسترسی دارید ، رسانه های اجتماعی راهی سریع برای پیام رسانی به مردم در سراسر جهان است. روزانه رسانه های اجتماعی خود را بررسی کنید تا از دوستان و مقامات شهری به روزرسانی کنید.
برخی از سایت های رسانه های اجتماعی همچنین به شما این امکان را می دهند که "ثبت نام کنید" و به عزیزان خود بگویید که در شرایط اضطراری خوب هستید
مرحله 2. برای به روز رسانی اخبار از یک تلویزیون قابل حمل استفاده کنید
اگر نمی توانید به تلفن خود دسترسی داشته باشید ، تلویزیون های قابل حمل به روز رسانی اضطراری محلی و پیش بینی آب و هوا را پخش می کنند. در مواقع ضروری ، یکی را ترجیحاً با انرژی خورشیدی یا باتری در نزدیک خود نگه دارید.
می توانید تلویزیون های قابل حمل را به صورت آنلاین یا از فروشگاه های لوازم الکترونیکی یا بقا در فضای باز خریداری کنید
مرحله 3. در صورت محدود بودن خدمات تلفن یا اینترنت ، یک رادیو در دست داشته باشید
اگر همه خطوط تلفن ، کابل و اینترنت قطع شود ، می توانید اخبار اضطراری را از طریق رادیو دریافت کنید. رادیویی بخرید که سیگنال های رادیویی AM/FM را دریافت می کند و باتری ، دستگیره دستی یا خورشیدی کار می کند.
- می توانید رادیوها را به صورت آنلاین یا از اکثر فروشگاه های لوازم الکترونیکی یا بقا در فضای باز خریداری کنید.
- رادیوهای آب و هوا پیش بینی ها و هشدارهای 24 ساعته و 7 هفته ای را از سرویس هواشناسی ملی (NWS) دریافت می کنند و برای به روز رسانی بلایای طبیعی مفید هستند.
مرحله 4. برای ارتباط اضطراری از رادیو HAM استفاده کنید
هنگامی که خدمات تلفن و Wi-Fi قطع است ، رادیوهای HAM برای برقراری ارتباط با دیگران مناسب است. یک رادیو HAM را در کیت اضطراری خود نگه دارید و عزیزان خود را نیز تشویق کنید تا در صورت بروز بلایای گسترده این کار را انجام دهند.
- رادیوهای HAM نوع خاصی از رادیو هستند که به شما امکان می دهد از طریق فرکانس ها با دیگران که دارای رادیوی HAM هستند صحبت کنید. می توانید یک رادیو HAM را به صورت آنلاین یا از بسیاری از فروشگاه های لوازم الکترونیکی خریداری کنید.
- تمرین کردن رادیوی HAM ، تنظیم فرکانس ها و صحبت با دیگران را از قبل تمرین کنید تا بدانید چگونه در مواقع اضطراری با آن ارتباط برقرار کنید.
روش 3 از 3: ارتباط موثر در مواقع اضطراری
مرحله 1. نیازهای خاص فردی را که با او صحبت می کنید برطرف کنید
در مواقع اضطراری ، فهرستی ذهنی یا جسمی از نیازها یا نگرانی های شخصی که با او صحبت می کنید تهیه کنید. مکالمه خود را بر این نیازها و نحوه برطرف کردن آنها در شرایط کنونی متمرکز کنید.
- به عنوان مثال ، اگر با یکی از عزیزان خود صحبت می کنید ، موارد متفاوتی نسبت به یک مقام دولتی یا همسایه خواهید داشت.
- به عنوان مثال ، نیازهای یک کارمند می تواند این باشد که اورژانس چه تأثیری بر شغل خود می گذارد ، چگونه سرپرستان آنها ایمنی را حفظ می کنند و آیا همکارانشان خوب هستند.
مرحله 2. ابتدا نیازهای قربانیان را برطرف کنید
ارزیابی کنید که چه کسانی بیشتر تحت تأثیر اورژانس قرار گرفته اند و نیازهای آنها چیست. تا آنجا که می توانید نیازهای آنها را برطرف کنید یا در شرایط بحرانی خارج از توانایی خود با خدمات اورژانس تماس بگیرید.
به عنوان مثال اگر فردی در گروه شما پای خود را شکست ، کمک های اولیه اولیه را ارائه دهید و با اورژانس تماس بگیرید
مرحله 3. در حین برقراری ارتباط آرام باشید
شرایط اضطراری می تواند احساسات قوی را بروز دهد که اگرچه معتبر است ، اما می تواند از توانایی شما در عملکرد جلوگیری کند. شرایط را ارزیابی کنید و از عجله در نتیجه گیری یا سرزنش دیگران اجتناب کنید ، به ویژه اگر این اقدامات با احساسات تقویت می شوند. در عوض ، تمرکز کنید بر آنچه می توانید در آن لحظه کمک کنید.
به عنوان مثال ، اگر شخص مورد علاقه شما دچار حمله هراس شده است ، سعی کنید او را با آرامش آرام کنید و با او تمرینات تنفس عمیق انجام دهید تا زمانی که حالشان بهتر شود
مرحله 4. قبل از وقوع فاجعه یک برنامه اضطراری تهیه کنید
اگر رئیس یک کسب و کار ، خانواده یا گروه دیگر هستید ، جلسه ای را برای ایجاد برنامه در موارد اضطراری برگزار کنید. طوفان فکری نیازهای احتمالی در مواقع اضطراری ، برنامه اقدام در هنگام بحران ها ، و تکالیف شخصی یا گروهی برای شرایط اضطراری.
- برنامه اضطراری را در مواقع غیر اضطراری تمرین کنید تا اگر زمان آن فرا رسید ، افراد درگیر با پیروی از برنامه واکنش نشان دهند.
- اگر شما یک رهبر تجاری هستید ، تیم مدیریت بحران را برای شرکت خود سازماندهی کرده و آنها را در زمینه استراتژی های واکنش اضطراری آموزش دهید.
نکات
- لیستی از مخاطبین که می توانید در مواقع اضطراری با آنها تماس بگیرید ، با حداقل 1 مخاطب خارج از شهر خود تهیه کنید و شامل تلفن ، ایمیل و حساب های رسانه های اجتماعی آنها باشید.
- اگر با فردی در دستگاه الکترونیکی تماس می گیرید ، برای صرفه جویی در انرژی ، دستگاه را به حالت صرفه جویی در باتری تبدیل کنید.
